Microsoft 365 - Introduction to MS 365 and AI Administration
På denna kurs får du som systemadministratör en grundläggande orientering i Microsoft 365, Copilot och AI-drivna agenter.
Kursen fokuserar på att bygga en kunskapsbas för dig som är ny inom Microsoft 365-administration. Du lär dig begrepp, kärnkomponenter och hur du navigerar de viktigaste admin-verktygen. Vi går också igenom hur Copilot och agenter kan effektivisera arbetsflöden och anpassa användarupplevelser, med praktiska, nybörjarvänliga exempel.
Kursen är teoretisk och består av lärarens presentation och resonemang. Kursmaterialet är digitalt och finns tillgängligt även efter avslutad kurs.
Målgrupp och förkunskaper
Kursen är framtagen för beginning-level IT-pros och blivande eller nya Microsoft 365-administratörer som behöver en tydlig startpunkt. Den passar även tekniska roller som vill förstå hur Copilot och agenter fungerar i praktiken och hur dessa kan stödja samarbete och produktivitet i Microsoft 365-miljöer.
För att hänga med i kursens tempo och tillgodogöra dig dess innehåll förutsätts du ha grundläggande praktisk erfarenhet av Microsoft 365-tjänster samt en god övergripande förståelse för generella IT-principer (nätverk, identitet, säkerhet på en introduktionsnivå). Ingen tidigare hands-on-administration krävs.
För att alltid hålla en hög kvalitet på våra kurser använder vi både engelsk- och svensktalande experter som kursledare.
Detaljerad information
Kursmaterialet är på engelska, med detta innehåll:
Microsoft 365 administration
Introduction to Microsoft 365 core services and admin controls
Get an overview of Microsoft 365’s core services, tenant concepts, and the admin interfaces. Understand identities, subscriptions, licensing basics, and where to configure organization-wide settings.
Explore Microsoft 365 security foundations
Learn baseline security concepts for Microsoft 365: identity protection, MFA, conditional access, secure configuration patterns, and how to apply least privilege for administrators.
Protect and govern data in Microsoft 365
Understand data protection and governance options, including sensitivity labels, DLP, retention, and audit capabilities to meet compliance and regulatory needs.
Microsoft 365 Copilot and Agent Administration
Explore Microsoft 365 Copilot and agents
Discover what Copilot is, how plugins/connectors extend capabilities, and where agents fit. See common scenarios for automation, content generation, and collaboration support.
Perform basic administrative tasks for Microsoft 365 Copilot
Learn how to enable Copilot features, manage access and licensing, review data access boundaries, and configure safe-use settings aligned with organizational policies.
Perform basic administrative tasks for Microsoft 365 Copilot agents
Set up, scope, and monitor agents. Cover data sources, permissions, and guardrails; verify outcomes, troubleshoot common issues, and review logging/telemetry for governance.
Relaterat innehåll
