Lyckas med förändring och tillväxt med Agile och ITIL
Agila ramverk, som till exempel Scrum och ITIL, beskriver hur man kan optimera utveckling och förvaltning av lösningar och tjänster. Ofta handlar det om IT-tjänster, men tjänstekonceptet och dess hantering är generellt. Ramverkens begrepp kan skilja sig åt och implementering görs på många olika sätt, men i grunden har Lean, Agilt och ITIL samma syfte: att hjälpa individer och organisationer att optimera hanteringen av tjänster under hela livscykeln.
Kunskapen och implementeringen av ITIL är dock ofta separerade från utvecklingen. På samma sätt saknar ofta de som jobbar med utvecklingen kunskap om ITIL och tjänstehantering.
Under den här inspirationsföreläsningen kommer vi att:
- Ge en helhetsbild av ett agilt teams ansvar.
- Belysa skillnad i begrepp och visa på vad som är gemensamt och unikt.
- Utgå från det gemensamma värdeströmmar inklusive utveckling och förvaltnings-flöde och utforska olika sätt att organisera värdeströmmen.
- Visa hur ett agilt team har nytta av ITIL-kunskap, till exempel genom att förstå skillnad på incident och problem.
3 oktober
10.00
Relaterat innehåll
Ett ledningssystem för informationssäkerhet, ISMS, gör säkerhetsarbetet till en del av hur organisationen styrs i stället för en samling enskilda insatser. Här går vi igenom vad ett ISMS innehåller, hur det hänger ihop med ISO 27001 och vad som krävs för att det ska fungera i praktiken
Allt fler organisationer möter krav på informationssäkerhet, från kunder, i upphandlingar eller genom ny lagstiftning som NIS2. ISO/IEC 27001, ofta kallad ISO 27001, är den internationella standarden för hur det arbetet kan struktureras. Här går vi igenom vad standarden innebär, vad som krävs för en certifiering och varför intern kompetens avgör om arbetet fungerar över tid.
De flesta organisationer vet att kompetensbehovet förändras. Färre vet exakt vad de behöver härnäst. Och ännu färre har byggt strukturerna som gör att de faktiskt kan agera på det.