Lyckas med förändring och tillväxt med Agile och ITIL
Agila ramverk, som till exempel Scrum och ITIL, beskriver hur man kan optimera utveckling och förvaltning av lösningar och tjänster. Ofta handlar det om IT-tjänster, men tjänstekonceptet och dess hantering är generellt. Ramverkens begrepp kan skilja sig åt och implementering görs på många olika sätt, men i grunden har Lean, Agilt och ITIL samma syfte: att hjälpa individer och organisationer att optimera hanteringen av tjänster under hela livscykeln.
Kunskapen och implementeringen av ITIL är dock ofta separerade från utvecklingen. På samma sätt saknar ofta de som jobbar med utvecklingen kunskap om ITIL och tjänstehantering.
Under den här inspirationsföreläsningen kommer vi att:
- Ge en helhetsbild av ett agilt teams ansvar.
- Belysa skillnad i begrepp och visa på vad som är gemensamt och unikt.
- Utgå från det gemensamma värdeströmmar inklusive utveckling och förvaltnings-flöde och utforska olika sätt att organisera värdeströmmen.
- Visa hur ett agilt team har nytta av ITIL-kunskap, till exempel genom att förstå skillnad på incident och problem.
3 oktober
10.00
Relaterat innehåll
ITIL uppdateras nu i en ny generation med det korta och koncisa namnet ITIL, med det interna tillägget version 5. Fokus ligger på att göra ramverket mer praktiskt och flexibelt för hur digitala organisationer arbetar idag.
För snart ett år sedan offentliggjorde vi Cornerstones partnerskap med AI Sweden. Motivet var enkelt: att vara del av ett ekosystem som på allvar försöker förstå hur Sverige ska bygga AI-kompetens, inte bara i enskilda organisationer, utan som nation.
Ledarskap handlar inte om perfektion. Det handlar om modet att utvecklas.
Ingen föds som färdig ledare – men alla kan välja att bli bättre.
Här guidar vi dig genom fem avgörande egenskaper som bygger starka ledare – baserade på forskning, erfarenhet och verkliga berättelser från arbetslivets vardag.
Liknande webinar
Se fler webinar13 FEBRUARI / 13.00
ITIL version 5: Nästa steg och Certifieringsresorna
ITIL uppdateras nu till version 5, och fokus ligger på att göra ramverket mer praktiskt och flexibelt för hur digitala organisationer arbetar idag – med tydligare koppling till AI, DevOps och Agile, samt ett starkare fokus på produkter, tjänster och upplevelse. Se vårt webinar med Peter Forsbeck innan du planerar vägen framåt för dig och teamet.