Apple macOS - Support and Troubleshooting
På denna praktiska kurs utforskar vi tillsammans och handgripligt Apples operativsystem macOS på djupet.
Leveransformer kan variera beroende på ort och datum.
På plats innebär att kursen hålls i klassrum. Läs mer här.
LiveClass innebär att kursen hålls som en lärarledd interaktiv onlineutbildning. Läs mer här.
Boka utbildning
Genom en blandning av lärareledda presentationer och praktiska övningar kommer du att ta dig igenom en konfigurering av en macOS-baserad dator från grunden. Vi gör inställningar och utforskar de senaste funktionerna, samt felsöker även och löser viktiga problem.
Målgrupp och förkunskaper
Kursen är avsedd för teknisk service- och supportpersonal och andra som sköter en IT-infrastruktur där macOS förekommer.
För att hänga med i kursens tempo och tillgodogöra dig dess innehåll, förutsätts du som deltagare besitta en generell kunskap om vanliga datorrelaterade begrepp. De flesta som går kursen har redan arbetat med macOS i viss utsträckning. Erfarenhet av att hantera just macOS är självklart en fördel men inte något krav.
För att alltid hålla en hög kvalitet på våra teknikkurser använder vi både engelsk- och svensktalande experter som kursledare.
Detaljerad information
Kursmaterialet är på engelska, med detta innehåll:
Installing, deploying and configuring macOS
- Installing macOS on a new Mac
- Deployment options for macOS
- Using internet recovery to rebuild a Mac
- Reinstall macOS from installer app
- Using beta versions of macOS via Apple Seed for IT
- Understanding System Preferences on macOS
- Configuring macOS Content Caching
Managing users
- Understanding macOS user types
- Creating local Admin users
- Creating local Standard users
- Resetting local passwords
- Binding macOS to Microsoft Active Directory
- Logging on with network user accounts
- Authenticating to Microsoft Azure Active Directory
macOS security
- Understanding macOS Keychain
- macOS Permissions
- Using macOS Find My options
- Managing Activation Lock
macOS file systems
- Understanding Apple File System (APFS)
- Managing macOS File Vault
- Managing external volumes
Managing and troubleshooting network configurations
- Configuring macOS network settings
- Using Terminal commands to manage network configurations
- Troubleshooting macOS network issues
Managing macOS with Mobile Device Management
- Understanding the role of Mobile Devices Management in macOS
- Installing Profiles for device management
- Troubleshooting device enrolment issues
Installing and troubleshooting apps
- Installing apps from the App Store
- Understanding Rosetta Stone 2 role in running Intel Apps
- Installing Intel apps on a Mac with Apple silicon
- Installing iOS/iPadOS apps on a mac with Apple silicon
- Troubleshooting apps on macOS
Peripheral management
- Understanding System Extensions
- Using Activity Monitor to troubleshoot apps
Troubleshooting the macOS boot process
- Understanding the Intel Mac boot process
- Understanding the Apple silicon boot process
- Troubleshooting boot issues