ITIL® 4 Foundation On Demand
Denna e-learning fokuserar på att hjälpa dig greppa nyckelkoncepten i ITIL 4-ramverket, och är baserad på AXELOS ITIL® 4 Foundation-certifiering.
Leveransformer kan variera beroende på ort och datum.
På plats innebär att kursen hålls i klassrum. Läs mer här.
LiveClass innebär att kursen hålls som en lärarledd interaktiv onlineutbildning. Läs mer här.
Köp
Kursen ger kunskaper i ITIL med dess terminologi, struktur och grundläggande koncept och är utformad för att du skall kunna skriva certifieringstestet direkt efter genomgången e-kurs.
Kursen vänder sig till IT-personal som är engagerade i leveransen av affärsdrivna IT-tjänster och behöver en bra förståelse för "best practice"-processer inom IT Service Management.
Format
Kursen är en e-learningversion av PeopleCerts officiella kursmaterial, kallat OTM. I köpet ingår tillgång till e-learningen i plattformen Canvas under sex månader, samt den officiella e-boken för ITIL 4 Foundation och en certifieringsvoucher.
Om du istället föredrar att lära dig ämnet på en traditionell kurs, rekommenderar vi vår lärarledda kurs ITIL 4 Foundation som kan levereras i klassrum eller virtuellt.
Målgrupp och förutsättningar
Kursen vänder sig till ledare och IT-personal som är engagerade i leveransen av affärsdrivna IT-tjänster och behöver en bra förståelse för "best practice"-processer inom IT Service Management. Den är utformad för att ge möjligheten att certifiera sig på ITIL Service Management Foundation-nivå.
Du behöver en dator eller surfplatta med en uppdaterad webbrowser och stabil internetuppkoppling.
E-learningen är på engelska.