ITIL® 4 Practitioner - Supplier Management
På en dag går vi igenom tillämpning av den ITIL 4-praxis (Practice) som kallas Supplier Management (SM).
Denna praxis hjälper en organisation att främja effektiv hantering av leverantörer samt relationen till dessa med fokus på att skapa möjligheter till samarbete och identifiera sätt att göra förbättringar, samtidigt som man säkerställer en smidig produktion och leverans av produkter och tjänster.
Du kommer att utveckla din förståelse och tillämpning av praxisens nyckelbegrepp, principer, värde och utmaningar på både strategisk och operativ nivå.
Fem relaterade praxis
Du har även möjligheten att läsa in och certifiera dig på denna tillsammans med fyra relaterade praxis genom vår kurs ITIL Practice Specialist - Collaborate, Assure & Improve.
Målgrupp och förkunskaper
Kursen riktar sig till IT Service Management-proffs som redan tillämpar ITIL och skall implementera en tillämpning av ITIL 4-praxisen Supplier Management.
Den är framtagen för att passa dig som besitter en ITIL 4 Foundation-certifiering. För att hänga med i dess tempo och tillgodogöra dig innehållet förväntas du ha motsvarande kunskaper. Till detta rekommenderar vi vår kurs ITIL 4 Foundation.
För att alltid hålla en hög kvalitet på våra kurser använder vi både engelsk- och svensktalande experter som kursledare.
Certifiering och ackreditering
Ett Practitioner-test ingår alltid i kursavgiften, i enlighet med AXELOS regelverk. Det angivna priset består av kursplatsen plus 2500:- för certifieringsvouchern. Kursen är utformad för att möjliggöra att du skriver testet direkt efter kurs, men du avgör själv när du bokar det. För att skriva certifieringen behöver du vara certifierad på ITIL 4 Foundation.
Cornerstone Group AB is a PeopleCert® Accredited Training Organization (ATO) for the ITIL courses.
Detaljerad information
Kursen baseras på officiellt kursmaterial från PeopleCert.
Detta ingår
- Kursmaterial, digitalt via plattformen Canvas
- E-bok Core Guidance för referens och uppslag
- Certifieringsvoucher (Online Proctored)
Kursinnehåll
Kursmaterialet är på engelska, med detta innehåll:
- Value streams and processes
- Organizations and people
- Partners and suppliers
- Supplier management capability development
- Quiz