Microsoft Teams Voice Engineer

Kurskod MMS-720

Microsoft Teams Voice Engineer

Under den här kursen lär du dig planering, design, konfiguration, underhåll och felsökning av en integrerad kommunikationslösning med Microsoft Teams.

Pris
26950 kr (exklusive moms)
Längd
3 dagar
Alternativa betalsätt
Voucher och kompetenskort gäller på denna kurs

Många kurser kan även betalas med vårt kompetenskort alternativt utbildningsvouchers eller motsvarande credits från någon av våra teknikpartners. 

Läs mer om kompetenskort.
Läs mer om vouchers.

Ort och datum
Hålls på begäran

Kursen hålls på begäran

Kontakta oss för mer information.

Telefon: 08-562 557 50 
E-post: info@cornerstone.se

Kursen täcker Teams Phone med samtalsplaner, Direct Routing och Operator Connect, förutom Teams-enheter, ljud-/videokonferenser och röstmigrering. Du lär dig felsökningsmetoder och hur man löser vanliga telefoniproblem.


Målgrupp och förkunskaper

Den här kursen vänder sig till IT-tekniker som ska arbeta med Teams Phone. Kursen kräver dessa förkunskaper om Teams:

  • Planera och konfigurera en Microsoft Teams-miljö
  • Hantera chatt, team, kanaler och appar
  • Hantera samtal och möten
  • Övervaka och felsöka en Microsoft Teams-miljö

För att alltid hålla en hög kvalitet på våra teknikkurser använder vi både engelsk- och svensktalande experter som kursledare.

Detaljerad information


Plan and configure Teams Phone

After completing this module, students will learn how to plan for and configure Teams Phone, including Calling Plans, Direct Routing, Auto Attendants, Call Queues, Operator Connect, and how to extend Teams Phone with additional services.

  • Plan for Teams Phone
  • Plan and optimize network performance for Teams Phone
  • Migrate voice services from Skype for Business Server to Teams
  • Configure Teams Phone
  • Configure auto attendants and call queues
  • Configure and deploy Direct Routing
  • Extend Teams Phone with additional services
  • Configure a basic network topology for dynamic emergency calling
  • Configure voice policies
  • Prepare users for calling
  • Configure audio conferencing settings
  • Configure call queues and auto attendants
Manage Teams Phone

In this module, students will learn how to configure Teams Phone users, devices, and troubleshoot Teams Phone voice issues.

  • Configure and manage voice users
  • Configure, deploy, and manage Teams devices
  • Monitor and troubleshoot Teams Phone

Få inspiration & nyheter från oss

Jag godkänner att Cornerstone skickar mig nyheter via e-post