Service Desk - Central praxis i ITIL 4
Detta webinar från 4 september 2023 berör grundläggande koncept, framgångskriterier, processer, värdeströmsintegrationer och några rekommendationer för automatisering, samt introducerar till den officiella ITIL®4 Service Desk Practice-guiden.
Fördjupa dina kunskaper inom ITIL och Service Desk
Se alla kurser inom ITIL